Да, документ платный — 799 ₽. Цена видна сразу, до заполнения. Платите в конце, когда уже увидите готовый документ со своими данными.
Потребителю
Претензия (требование) о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный
Претензия (требование) о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный по действующему законодательству. Ответьте на простые вопросы — получите готовый документ с вашими данными в Word, без визита к юристу.
- Форма по закону
- Данные подставляются сами
Претензия (требование) о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный · 799 ₽Продолжить
Что входит
Что вы получаете за 799 ₽
Готовый документ за минуты — без визита к юристу и без пустых бланков из интернета.
- Готовая форма по действующему законуФормы ведёт практикующий юрист и поддерживает в актуальном состоянии.
- Данные подставляются автоматическиВводите один раз — они встают во все нужные поля и экземпляры.
- Понятные вопросы вместо пустого бланкаНе нужно разбираться в формулировках — просто отвечаете по шагам.
- Готовый Word сразу после оплатыСкачиваете файл и получаете копию на e-mail. Можно доредактировать и распечатать.
- Паспортные данные не хранимДанные используются только для формирования документа и удаляются после.
- Нашли ошибку — исправим бесплатноБез ограничения по сроку. Не получится помочь — вернём деньги.
Сравнение
Почему это лучше бесплатного бланка
| Наш конструктор | Юрист или бланк из интернета | |
|---|---|---|
| Что заполняете | Отвечаете на вопросы — данные подставляются | Вписываете всё вручную |
| Актуальность | Форма по действующему закону | Часто устаревшие бланки, автор неизвестен |
| Если ошибётесь | Юрист исправит бесплатно | Разбираетесь сами |
| Срок | ≈ 7 мин | Час на поиск или дни у юриста |
| Цена | 799 ₽ | от 5 000 ₽ у юриста |
Цена ошибки
Во сколько обойдётся неправильная претензия о замене товара
799 ₽ — один раз. Ошибка в самодельном договоре стоит дороже.
- 7 дней — 20 дней — 30 днейПо ст. 21 ЗоЗПП сроки замены: 7 дней (при наличии), 20 дней (с проверкой качества), 30 дней (при отсутствии на складе). Без указания требуемого срока в претензии продавец потянет время.
- Требование замены vs возвратЗамена и возврат денег — разные требования по ст. 18 ЗоЗПП. Указали «замена» — продавец не обязан возвращать деньги. Дублируйте оба требования на выбор.
- Технически сложный товар — только 15 днейДля технически сложных товаров (Перечень: авто, техника, инструменты) заменить или вернуть можно только в 15 дней с даты покупки. После — только при существенном недостатке. Ошибка в правовой базе — отказ.
Результат
Что вы получите
После оплаты вы сразу получаете готовый файл Word — «Претензия (требование) о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный» с вашими данными. Останется проверить, распечатать и подписать.
Правовая справка
Документ основан на Законе «О защите прав потребителей» и Гражданском кодексе РФ.
Частые вопросы
Бесплатный бланк — пустой шаблон, который вы заполняете вручную и надеетесь, что он актуален. Здесь вы отвечаете на вопросы один раз, данные подставляются автоматически, форма — по действующему закону, а если ошибётесь, юрист исправит бесплатно.
Сразу после оплаты — файл Word (.docx) на экран и копию на e-mail. Документ можно доредактировать и распечатать.
Да. Форма соответствует Закону «О защите прав потребителей» и ГК РФ и годится для досудебного порядка.
Напишите нам — юрист исправит документ бесплатно, без ограничения по сроку. Если помочь не получится, вернём деньги.
Нет. Данные используются только для формирования документа и удаляются после этого. Оплата проходит через защищённую систему ЮKassa.
Сопутствующие документы
Профильное руководствоВаш документ — предпросмотр
Ваши данные собраны в реальный документ — полная версия откроется для скачивания в файле Word после оплаты.
ПРЕТЕНЗИЯ (требование) о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный
Кому: ___________
Адрес: ___________
От кого: ___________
Адрес: ___________
Телефон: ___________
E-mail: ___________
1. Обстоятельства приобретения товара
1.1. ___________ в ___________ я приобрёл(-ла) у продавца товар: ___________, марка (модель, артикул) — ___________, в количестве ___________ по цене ___________ (___________) рублей.
1.2. Факт покупки, передачи и оплаты товара подтверждается: ___________. Покупка оформлена договором № ___________ от ___________.
1.3. На товар установлен гарантийный срок: ___________. В силу статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору и пригодно для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Другие документы раздела «Потребителю»
Весь раздел- Претензия (требование) о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате денег
- Претензия (требование) об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денег
- Претензия (требование) покупателя в отношении недостатков товара
- Претензия абонента об услугах телефонной связи
- Претензия к страховой компании о возмещении вреда, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия по ОСАГО
- Претензия о взыскании неустойки по договору участия в долевом строительстве
- Претензия о возмещении банком убытков от незаконного списания
- Претензия о возмещении вреда здоровью