Информация

Политика использования файлов cookie

Редакция от 23 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разъясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайте https://докум.рф (далее — «Сайт»), с какой целью и как пользователь может управлять ими.

1.2. Владелец Сайта: индивидуальный предприниматель Загорин Владимир Александрович, ОГРНИП 323565800089925, ИНН 560603034820, адрес электронной почты dokum.help@yandex.com.

1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных, размещённой по адресу https://докум.рф/legal/privacy.

2. Что такое файлы cookie

2.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет на устройстве пользователя при его посещении. Они позволяют распознать устройство при повторном обращении и сохранить настройки пользователя.

2.2. Наряду с cookie на Сайте могут использоваться аналогичные технологии: локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage), пиксельные теги и веб-маяки.

2.3. Отдельные файлы cookie, содержащие уникальные идентификаторы, могут быть отнесены к персональным данным. Их обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

3. Категории используемых файлов cookie

Категория	Назначение	Основание	Срок хранения
Строго необходимые	Обеспечение работы Сайта: сохранение сессии, содержимого заполняемой анкеты, состояния корзины, защита от автоматизированных запросов	Обработка необходима для предоставления запрошенного пользователем сервиса; согласие не требуется	Сессия — до 30 дней
Функциональные	Сохранение пользовательских настроек: язык, ранее выбранные параметры, скрытие информационных уведомлений	Согласие пользователя	До 12 месяцев
Аналитические	Сбор обезличенной статистики посещаемости: количество посетителей, источники переходов, поведение на страницах	Согласие пользователя	До 24 месяцев
Рекламные	Оценка эффективности рекламных кампаний, ограничение частоты показов	Согласие пользователя	До 12 месяцев

4. Сервисы третьих лиц

4.1. На Сайте используется система веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Сервис устанавливает собственные файлы cookie и обрабатывает обезличенные данные о поведении пользователя. Условия обработки: https://yandex.ru/legal/confidential/.

4.2. Также используется сервис поведенческой аналитики и квалификации обращений Kvality (ИП Осипенко С. А., ОГРНИП 322547600141434). Сервис обрабатывает технические данные посещения: адрес страницы, источник перехода, идентификаторы cookie, IP-адрес и сведения о действиях на Сайте. Подключается только после согласия на аналитические cookie. Условия обработки: https://kvality.io/privacy.

4.3. При размещении рекламы могут использоваться технологии Яндекс.Директ.

4.4. Оператор не передаёт третьим лицам сведения, позволяющие идентифицировать пользователя, за пределами объёма, необходимого для функционирования указанных сервисов.

5. Правовое основание и получение согласия

5.1. Строго необходимые файлы cookie устанавливаются без предварительного согласия, поскольку без них предоставление запрошенного пользователем сервиса невозможно.

5.2. Функциональные, аналитические и рекламные файлы cookie устанавливаются только после получения согласия пользователя, выраженного путём нажатия соответствующей кнопки в информационном уведомлении при первом посещении Сайта.

5.3. Пользователь вправе отказаться от установки необязательных файлов cookie. Отказ не препятствует использованию Сайта, но может ограничить отдельные функции.

6. Управление файлами cookie

6.1. Пользователь может изменить или отозвать своё согласие в любой момент через раздел настроек cookie на Сайте.

6.2. Пользователь может самостоятельно настроить обработку файлов cookie в браузере: заблокировать все или отдельные файлы, удалить сохранённые файлы, включить уведомление о попытке установки. Порядок настройки описан в справочных материалах используемого браузера.

6.3. Отключение строго необходимых файлов cookie средствами браузера может привести к невозможности заполнения анкеты и оформления заказа.

6.4. Отказ от аналитических файлов cookie Яндекс.Метрики возможен также через блокировщик, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС»: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

7. Изменения Политики

7.1. Владелец Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

7.2. Вопросы направляются на адрес dokum.help@yandex.com.